“تنظيم الاتصالات” يطلق إجراءات حاسمة لوقف المكالمات الترويجية الإزعاجية

أغسطس 19, 2025 إتصالات اضف تعليق

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تطبيق إجراءات فنية وتنظيمية مشددة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس، تستهدف فصل أجهزة الهاتف المحمول التي يثبت استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بالمخالفة للضوابط المعتمدة من الجهاز.
وتأتي هذه الخطوة استجابةً لاستمرار شكاوى المواطنين من تعرضهم لمكالمات تسويقية غير مرغوبة، وضمانًا لحماية حقوق وخصوصية المستخدمين.

قواعد تنظيمية لحماية خصوصية المواطنين

كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أصدر مسبقًا القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية، بما يكفل تقديم الخدمة بشكل شرعي وقانوني دون المساس بخصوصية الأفراد. وأسفرت تلك القواعد عن اشتراك نحو مليون خط في الخدمة منذ إطلاقها العام الماضي، وهو ما أتاح للمواطنين استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها عند ورود مكالمة ترويجية، ومنحهم حرية الرد أو التجاهل.

تحذير للشركات والمستخدمين المخالفين

دعا الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشركات والمستخدمين الذين لا يزالون يجرون مكالمات ترويجية عبر شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية دون الاشتراك في الخدمة، إلى ضرورة الإسراع بالتواصل مع شركات الاتصالات التابعين لها لتسجيل أرقامهم ونشاطهم الترويجي، تجنبًا لفصل الأجهزة المستخدمة في هذه المكالمات المخالفة.

إجراءات قانونية صارمة للمخالفين

أكد الجهاز أنه بجانب الإجراءات الفنية الخاصة بفصل الأجهزة، سيواصل اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد الشركات المخالفة لأحكام القانون والأطر التنظيمية. وتصل العقوبات إلى الحبس والغرامة طبقًا لأحكام المادة (76) من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات، والمادة (25) من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.