شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة “فاوندفر” Foundever العالمية، بهدف توسيع عمليات الشركة في مصر باستثمارات تصل إلى 65 مليون يورو على مدار الأربع سنوات المقبلة. يأتي هذا الاتفاق كخطوة رئيسية لتعزيز خدمات التعهيد، حيث تتضمن الخطة توفير 5 آلاف فرصة عمل جديدة وتوسيع مراكز الشركة بالقاهرة، إلى جانب إنشاء مركز جديد في محافظة الأقصر.
التزام طويل الأمد بالسوق المصري
تؤكد “فاوندفر” التزامها بالسوق المصري عبر خطة توسعية تشمل مدينة نصر والمنطقة التكنولوجية بالمعادي، مع إطلاق أول مركز للشركة في الصعيد بمحافظة الأقصر. ويهدف هذا التوسع إلى الاستفادة من الكفاءات المصرية وتوفير فرص عمل جديدة للشباب في مختلف المناطق، مما يعزز ريادة مصر في صناعة التعهيد عالميًا.
دعم حكومي لصناعة التعهيد
أكد الدكتور عمرو طلعت أن هذه الخطوة تعكس النمو المتسارع الذي تشهده صناعة التعهيد في مصر، مشيدًا بقرار الشركة الاستثمار في الأقصر الذي يعكس الثقة بقدرات الشباب المصري. وأضاف أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعمل على خلق بيئة استثمارية جاذبة عبر بنية تحتية رقمية متطورة وبرامج تدريبية متخصصة تُلبي احتياجات السوق العالمي من الكفاءات المؤهلة.
نمو ملحوظ وأهداف طموحة
حققت شركة “فاوندفر” في مصر نموًا بنسبة 115% مقارنة بعام 2023، مما يبرز جاذبية السوق المصري. ومن المتوقع أن يتم افتتاح المركز الجديد بالأقصر خلال النصف الأول من عام 2025، ليكون منصة لخدمة عملاء الشركة في أسواق متعددة مثل أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وأمريكا، باستخدام 14 لغة مختلفة.
إيتيدا : شراكة لدعم التنمية الاقتصادية
صرح المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لـ”إيتيدا”، أن توسع “فاوندفر” يعكس ثقة الشركات العالمية بإمكانيات مصر كوجهة متميزة لتقديم خدمات التعهيد. وأكد أن هذا التوسع يتماشى مع استراتيجية مصر الرقمية لتنمية الصناعة وتعزيز مكانتها العالمية.
تركيز على تمكين الشباب والمرأة
من جانبها، أوضحت السيدة بينيديتا ميرندا، المدير العام لمنطقة الخدمات متعددة اللغات في “فاوندفر”، أن الشركة تركز على دعم الشباب المصري من خلال فرص عمل جديدة وبرامج تدريبية متقدمة. كما شددت على أهمية مبادرة “Freelance Mama” لدعم الأمهات وتمكينهن من العودة لسوق العمل بنجاح.
رؤية مستقبلية واعدة
قال السيد مينا وهبة، رئيس “فاوندفر” مصر: “نحن سعداء بمساهمتنا في خلق فرص عمل جديدة تسهم في تمكين الشباب المصري وتعزيز التنمية المحلية، بما يتماشى مع رؤية مصر للتحول إلى مركز عالمي لخدمات الأعمال.” وأضاف أن التوسع في الأقصر يمثل بداية جديدة نحو استغلال الإمكانيات غير المستغلة في المحافظات.
“فاوندفر”: ريادة عالمية في خدمات العملاء
تعد “فاوندفر” من الشركات العالمية الرائدة في تقديم خدمات مراكز الاتصال وخدمة العملاء، حيث يعمل بها أكثر من 150 ألف موظف في 45 دولة. تقدم الشركة خدماتها بأكثر من 60 لغة لمئات العلامات التجارية الرائدة عالميًا، مما يعكس مكانتها كأحد أبرز اللاعبين في هذا المجال.