أطلقت منظومة التأمين الصحي خدمات جديدة في مركز المواطنين التفاعلي في إطار تطوير الخدمات الحالية من جوانب التمكين و التحديث لخدمات مراكز الاتصالات ليستفيد المواطن من خدمات مميزة سريعة و مواكبة لاحتياجاته و اتساع خدمات التأمين و الرعاية الصحية جغرافيا.
فقد أطلقت منظومة التأمين الصحي الشامل تحت مظلة التحول الرقمي برعاية وزارة الاتصالات و تكنولوجيا
المعلومات و بإدارة شركة إي هيلث الانطلاقة الأولى لإضافة خدمات جديدة في مركز المواطنين التفاعلي حيث يُتاح
للمنتفعين من خدمات التأمين الصحي الشامل في محافظات المرحلة الأولى من حجز مواعيد الرعاية الصحية عبر تطبيق الWhatsapp تفاعليا.
حيث يقوم على تنفيذ هذا المشروع كلاً من شركة Digital Blocks للحلول الرقمية و شركة eNable تحت إدارة
شركة eHealth مع توطين قدرات تكنولوجية دولية و اتباع معايير عالمية للصحة
الرقمية.