التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
حصلت شركة وى على الترتيب الرابع فى نتائج تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن شهر
أبريل لقياس جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر
والذى صدر اليوم من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حسب ماتم اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر
لما يقرب من 24 الفكيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية، والمقسمة
إلى ما يقرب من 80 مدينة وحي؛ حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف
من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
حيث أظهر التقرير أن معايير خدمات البيانات قد ظهرت في الحدود المقبولة لجميع الشركات وفقاً للترخيص مع تميز شركات أورانج واتصالات في سرعة تنزيل البيانات فيما عدا بعض المناطق أوقات الذروة والدرجة الأخيرة لشركة وى (وفقا للتقرير التفصيلي لكل منطقة).
وذكر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اعداد المناطق (مدن وأحياء) التي تم رصد انها تعاني من مشاكل في جودة الخدمات الصوتية في شهر ابريل :
شركةوى:من أصل (80) مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد (24) مدينة وحي
تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها العبور والرحاب ومصر الجديدة ومدينة نصر
وحدائق القبة والعباسية والمنيل وشبرا والزمالك وحلوان والمعادي والمقطم في القاهرة، وفي
الجيزة الشيخ زايد وفي الإسكندرية شرق الإسكندرية، ومن حيث جوده صوت المكالمات عدد (5)
مدينه وحي أهمها السادس من اكتوبر في الجيزة .
و شركة فودافون: من أصل (80) مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد (18) مدينة
وحي تعاني من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها مدينتي والعبور ومصر الجديدة ومدينة
نصر والمرج والسلام وحدائق القبة والعباسية وشبرا والمقطم في القاهرة، ومن حيث عدم أكتمال
أو انقطاع المكالماتعدد (4) مدينه وحي وأهمها في القاهرة المعادي، ومن حيث جوده صوت المكالمات
عدد (6) مدينه وحي أهمها في القاهرة مدينتي.
شركة أورانج:من أصل (80) مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد(23) مدينة
وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها العبور والتجمع ومدينة نصر والعباسية
وحلوان في القاهرة والسادس من اكتوبر والشيخ زايد والهرم وفي الجيزة، وفي الإسكندرية، مناطق
فيغرب الاسكندرية ومرسى مطروح، ومن حيث جوده صوت المكالمات عدد (11) مدينه وحي أهمها مناطق في شرق وغرب الاسكندرية.
ولشركة اتصالات:من أصل (80) مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد (17) مدينة
وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها مدينتي والعبور وشبرا والزمالك
والمعادي والمقطم في القاهرة، ومن حيث عدم أكتمال أو انقطاع المكالماتعدد (7) مدينه وحي
وأهمها مدينتي والعبوروحلوان في القاهرة ومناطق في شرق الإسكندرية، ومن حيث جودة صوت
المكالمات عدد (4) اهمها السادس من اكتوبر في الجيزة.
يتم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا للمعاييرالدولية والتي من أهمها:
مؤشر عدم بدء المكالمة(Call block) وهو يعبر عن عدم قدرة العميل على بدء المكالمة الصوتية.
مؤشرانقطاعالمكالمة(Call drop) وهو يعبر عن انقطاع الخط اثناء المكالمة الصوتية.
مؤشر جودة صوت المكالمة ( Voice quality)وهو يعبر عن متوسط مستوى جودة الصوت اثناء المكالمة الصوتية.
فيما يتم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها :
سرعة تنزيل البيانات (Download Throughput)وهي سرعة تنزيل المحتوى من الشبكة للعميل.
سرعة تحميل البيانات (Upload Throughput)وهي سرعة تحميل المحتوى من العميل الى الشبكة.
ويأتي هذا التقرير في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة الخدمات المقدمة من مشغلي شبكات الاتصالات في السوق المصري للمستخدمين ورفع وعي المستخدمين بمؤشرات جودة هذه الخدمات.
