أرشيف الوسم : الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعقد اجتماعات وجلسات استماع مع الشركات المحلية والعالمية هذا وقد كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد قام خلال الفترة الماضية بدراسة أفضل النماذج والممارسات العالمية في مجال إنشاء مراكز البيانات وتقديم خدمات الحوسبة السحابية وبعقد اجتماعات وجلسات استماع مع الشركات المحلية والعالمية العاملة في هذا المجال …

الإجراءات والمبادرات التي اتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتحفيز استخدام وسائل الدفع الإلكترونية في سوق الاتصالات المصري: 1. إتاحة وتيسير صرف المعاشات من خلال المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة صرف المعاشات للمستحقين على محافظ الهاتف المحمول بالتعاون مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والبنك المركزي المصري، …

يتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)، بالإضافة إلى وسائل اتصال الكترونية قام الجهاز بإضافتها حديثاً لتيسير التواصل مع المستخدمين وإتاحة قنوات غير تقليدية لتلقى الشكاوى مثل موقع الجهاز على الانترنت، والبريد الالكتروني، وتطبيق الدردشة الفورية (الواتس اب)، مما أسفر …

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يظهر نتائج استطلاع رأي مستخدمي خدمات الهاتف المحمول أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير النصف الأول لعام 2021 (الفترة من يناير إلى يونيو 2021)، والخاص باستطلاع رأي مستخدمي خدمات الهاتف المحمول للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من قبل المشغلين العاملين في السوق المصري، …

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعرض التقرير مؤشرات جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري؛ حيث تم اجراء اختبارات قياسات جودة خدمات الهاتف المحمول لعدد 81 منطقة لكل مشغل (مدينة وحي)، وتم زيادة الموارد لإجراء القياسات الميدانية للوصول إلى المستوى الإداري الثالث في المدن والاحياء، وذلك …

تنظيم الاتصالات يعتمد تقنيات جديدة لتحسين جودة خدمات الصوت أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأن عدد مستخدمي خدمات التليفون المحمول المستفيدين من إتاحة التقنية الجديدة يقدر بنحو 15 مليون مشترك وهم المشتركين الذين تدعم هواتفهم الذكية تقنية VoLTE، ومن المتوقع زيادة هذا العدد بالتزامن مع زيادة معدلات انتشار الهواتف الذكية …

استمرارًا للإجراءات التي يتخذها الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات لحماية حقوق المستخدمين ضمن الاستراتيجية،   التي كان قد أطلقها خلال 2020 بهدف رفع معدلات رضاء المستخدمين عن الخدمات المقدمة لهم وتوعيتهم بحقوقهم. أصدر الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات قائمة بأهم حقوق المستخدمين، التي ألزم بها شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري، …

من منطلق حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على رفع الوعي لدى المستخدمين بوسائل الدفع الإلكترونية، فقد أصدر الجهاز التقرير الثاني الخاص بمؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي وفي إطار دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي، يحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التنسيق الدائم …

أداء مالي وتشغيلي قوي للشركة المصرية للاتصالات في الربع الثالث من 2020 حيث بلغ النمو فى الإيرادات بنسبة 18% وزيادة قاعدة عملاء الثابت والمحمول والإنترنت فقد كان عام حافل بالإنجازات حيث أن تطوير البنية التحتية ساهم في تحسين جودة الخدمات وكسب ثقة المزيد من العملاء أعلنت الشركة المصرية للاتصالات اليوم …

للمرة الثانية على التوالى يتم إنتخاب المهندسة/ منال إسماعيل (كبير خبراء الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في سياسات الإنترنت) كرئيس للجنة الاستشارية الحكومية لهيئة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة ICANN عن الفترة من 2021 وحتى 2023، وذلك خلال الاجتماع السنوي العام لهيئة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة ICANN والذي عقد في الفترة من …