أرشيف الوسم : تطبيق “تليفوني”

تنظيم الاتصالات يكشف عن تقرير شكاوى المستخدمين بالنصف الأول 2025: استجابة 97% وزمن قياسي لحل المشكلات

تنظيم الاتصالات

في إطار التزامه المستمر بحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وضمان جودة الخدمات المقدمة بالسوق المصري، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي حول شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الأول من عام 2025. التقرير يعرض مؤشرات مفصلة عن شكاوى خدمات الهاتف المحمول، الهاتف الثابت، الإنترنت الثابت، وأجهزة الهواتف المحمولة، …

أكمل القراءة »

تنظيم الاتصالات يوسع خيارات الدفع لتسجيل الهواتف عبر “تليفوني”

تليفوني

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن توسيع نطاق وسائل الدفع المتاحة ضمن تطبيق “تليفوني”، بهدف تسهيل عملية تسجيل الأجهزة المحمولة وسداد الرسوم الجمركية المستحقة عليها. هذه الخطوة تأتي في إطار دعم جهود الدولة للتحول الرقمي وتيسير الخدمات الحكومية للمواطنين عبر منصات إلكترونية آمنة وسهلة الاستخدام.   38.5% رسوم جمركية على …

أكمل القراءة »

“تليفوني” يضيف وسائل دفع جديدة لتسجيل الهواتف وتحسين تجربة المستخدم في مصر

تليفوني

في إطار مساعيه المستمرة لتطوير منظومة حوكمة استخدام الهاتف المحمول في مصر، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن توسيع خيارات الدفع المتاحة عبر تطبيق “تليفوني”. يأتي هذا التحديث ضمن خطة استراتيجية تهدف إلى تسهيل عملية تسجيل وسداد رسوم أجهزة الهواتف المحمولة (IMEI)، وتعزيز كفاءة المنظومة الرقمية بما يتماشى مع توجه …

أكمل القراءة »

تنظيم الاتصالات: حظر لأجهزة المحمول غير المسددة للرسوم في مصر بدءًا من 7 أبريل 2025

تنظيم الاتصالات

أهاب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بجميع المستخدمين الذين لم يقوموا بسداد الرسوم المستحقة على أجهزة الهاتف المحمول بسرعة سداد تلك الرسوم خلال المهلة المقررة، لتفادي الإجراءات التنظيمية التي سيتم تطبيقها قريبًا. تنظيم الاتصالات : بدء تفعيل قرار الإيقاف في 7 أبريل 2025 أوضح الجهاز أنه اعتبارًا من يوم 7 أبريل …

أكمل القراءة »

“تنظيم الاتصالات” يحظر تفعيل الهواتف غير المطابقة للمواصفات الدولية اعتبارًا من فبراير

تنظيم الاتصالات

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تنفيذ إجراءات فنية صارمة لحظر تفعيل أي أجهزة تليفون محمول جديدة غير مطابقة للمواصفات والمعايير الدولية، وذلك اعتبارًا من الأول من فبراير. وتأتي هذه الخطوة في إطار حماية حقوق المستخدمين وضمان سلامتهم، إضافةً إلى الحرص على تحسين جودة خدمات الاتصالات في مصر. تأثير …

أكمل القراءة »

قرار فرض رسوم على الهواتف المحمولة وارد الخارج جاء لحماية المستهلك المصري

رسوم على الهواتف المحمولة

أشاد الدكتور إسلام نصر الله، خبير التحول الرقمي، بقرار قرار فرض رسوم على الهواتف المحمولة وارد الخارج الذي أصدره الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك المصرية بفرض رسوم على الهواتف المهربة من الخارج، مشيراً إلى أن هذه الخطوة جاءت لحماية الصناعة الوطنية في ظل وصول نسبة الهواتف المهربة بالسوق المصرية …

أكمل القراءة »

بالفيديو…تصريحات شمروخ تفك شفرة تطبيق “تليفوني”: حقائق صادمة وإجابات لكل تساؤلاتك

تليفوني

أطلقت الدولة منظومة إلكترونية جديدة تطبيق “تليفوني” تهدف إلى مكافحة تهريب الهواتف المحمولة، وحماية الصناعة الوطنية والمستهلك المصري. جاء الإعلان عن هذه المنظومة خلال مؤتمر صحفي مشترك عقد بمقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في القرية الذكية، بحضور ممثلين عن مصلحة الجمارك والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث كشف المهندس محمد شمروخ، …

أكمل القراءة »