أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تنفيذ إجراءات فنية صارمة لحظر تفعيل أي أجهزة تليفون محمول جديدة غير مطابقة للمواصفات والمعايير الدولية، وذلك اعتبارًا من الأول من فبراير. وتأتي هذه الخطوة في إطار حماية حقوق المستخدمين وضمان سلامتهم، إضافةً إلى الحرص على تحسين جودة خدمات الاتصالات في مصر. تأثير …
أكمل القراءة »إطلاق “تطبيق حماية المستهلك” لتعزيز خدمات حماية المستهلك رقميًا في مصر
أعلن جهاز حماية المستهلك برئاسة السيد إبراهيم السجيني عن إطلاق تطبيق “حماية المستهلك” للهواتف الذكية، بالتعاون مع مركز معلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الجهاز للتحول الرقمي ورقمنة الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع رؤية الدولة لتحقيق التحول الرقمي وتيسير خدمات المواطنين، وتعزيز تنظيم سوق …
أكمل القراءة »“تنظيم الاتصالات” و”حماية المستهلك” يطلقان منصة رقمية لحل شكاوى مستخدمي الاتصالات
وقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مشترك يهدف إلى تعزيز حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات، وذلك من خلال إطلاق منصة رقمية مخصصة لتسجيل الشكاوى المتعلقة بخدمات الاتصالات وتسهيل تبادل البيانات بين الجهتين، مما يتيح سرعة الاستجابة لشكاوى المستخدمين. خطط للتعاون والتوعية بحقوق المستخدمين …
أكمل القراءة »عبر الفيديو كونفرانس الجزار يبحث مع مياه الشرب وحماية المستهلك تنفيذ المشروعات
ترأس الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ، اجتماع مجلس إدارة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، من خلال تقنية الفيديو كونفرانس،صباح اليوم الأحد 26 ابريل 2020 وذلك ضمن الإجراءات الوقائية لمواجهة فيروس كورونا , وذلك بحضور عدد من الأعضاء، . وشدد اجزار …
أكمل القراءة »