أعلن البريد المصري نفيه الكامل لأي شراكة أو تعاون مع شركة “باي سكاي” (PaySky) للحصول على رخصة بنك رقمي، كما تم التأكيد على أنه لا يوجد أي خطط للتعاون مع الشركة في المستقبل القريب. ودعا البريد المصرى وسائل الإعلام إلى توخي الحذر في نشر الأخبار المتعلقة به، والاعتماد فقط على …
Read More »ورش عمل لتحسين خدمات المواطنين: تعاون بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وخمسة أجهزة تنظيمية
هذا وقد تناولت ورش العمل الخاصة بإدارة منظومة الشكاوى استراتيجيات التعامل مع شكاوى المواطنين ونوعية الشكاوى الواردة، ومنهجية تلقي وحل الشكاوى إلى جانب الطرق المتبعة لتقليل الفترة الزمنية لحلها، كما استعرضت ما أنجزه الجهاز في هذا الصدد بما في ذلك تعزيز قنوات التواصل مع المستخدمين من خلال إضافة ست قنوات …
Read More »