أرشيف الوسم : شركات المحمول

في إطار سعيه الدؤوب للتصدي لظاهرة المكالمات الترويجية غير المرغوب فيها، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن البدء في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد شركتيّ مصر إيطاليا وبالم هيلز للتطوير العقاري، وإحالتهما للنيابة العامة. يأتي هذا التحرك بعد تلقي الجهاز عددًا كبيرًا من شكاوى المواطنين المتضررين من المكالمات الترويجية …

شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع شركات المحمول العاملة في السوق المصري على آليات جديدة لجزاءات الجودة التي أقرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. تهدف هذه الآليات إلى تحسين ورفع جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، وتعزيز تغطية الشبكات في مختلف المناطق. مضاعفة الجزاءات لتحسين الخدمات أكد الدكتور عمرو …

احتفالًا باليوم العالمي لذوي الهمم، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاون مع البنك المركزي المصري عن تعليمات جديدة تهدف إلى تسهيل استفادة ذوي الهمم من خدمات المحافظ الإلكترونية للمحمول. تأتي هذه الخطوة لتعزيز الشمول المالي وضمان إتاحة الخدمات الرقمية لكافة فئات المجتمع بشكل آمن وسهل.   تيسير الاشتراك في المحافظ …

أعلنت شركات المحمول العاملة في مصر، وهي: فودافون مصر، أورانج، إي أند مصر، والشركة المصرية للاتصالات “وي”، عن حصولها على تراخيص الجيل الخامس بإجمالي بلغ 675 مليون دولار. وكانت الشركة المصرية للاتصالات قد وقعت اتفاقية الترخيص في يناير 2024، واليوم تم توقيع نفس الشروط مع فودافون، وأورانج، وإي أند مصر، …

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إقرار قواعد تنظيمية جديدة لاستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، وذلك في إطار حرصه على حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية. تتضمن هذه القواعد تسجيل بيانات الراغبين في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية لدى شركات المحمول وتفعيل خدمة المكالمات …

أكد المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي لشركة أورنج مصر، أن الجيل الخامس يمثل مستقبل التكنولوجيا في العالم حيث سيتم تطبيقه تدريجيا مع الوقت خاصة أن استخداماته تلبي احتياجات الأفراد مثل العلاج عن بُعد، وطرق مرور السيارات. كما أجمع المشاركون في جلسة “شركات المحمول: اختيارات الجيل الخامس أو دمج الأجيال الحالية”، …

رصد الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات مخالفات تتعلق بالرفض الغير مبرر لطلبات النقل ، وعدم الرد على طلبات نقل الأرقام خلال 24 ساعة من تاريخ الطلب،أو عدم تفعيل الرقم المنقول على شبكة الشركة، بعد اجراء عملية النقل وذلك بالمخالفة للقواعد المقررة مسبقًا للخدمة من قبل الجهاز.     بناءاً على …

استمرارًا للإجراءات التي يتخذها الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات لحماية حقوق المستخدمين ضمن الاستراتيجية،   التي كان قد أطلقها خلال 2020 بهدف رفع معدلات رضاء المستخدمين عن الخدمات المقدمة لهم وتوعيتهم بحقوقهم. أصدر الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات قائمة بأهم حقوق المستخدمين، التي ألزم بها شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري، …

ضمن سلسلة القرارات التي يتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات.   حيث أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات تنظيمية لشركات المحمول العاملة بالسوق المصري بضرورة إخطار المستخدم ، عند القيام بشحن الرصيد – سواء عن طريق كروت الشحن أو بأي وسيلة أخرى – …

احتدت منافسة شركات المحمول في التطبيقات التى تقدم محتوى مرئيا للمشاهدين من مسلسلات وأفلام عربية وأجنبية وبرامج. وأعلنت شركة اتصالات مصر إطلاق أحدث تطبيقاتها (اتصالات TV) قبل بداية شهر رمضان بساعات قليلة. وقال المهندس خالد حجازى، الرئيس التنفيذى للقطاع المؤسسى بشركة اتصالات، إن الشركة تعمل على توفير أحدث الحلول الرقمية، …