أرشيف الوسم : شكاوى الإنترنت

في إطار التزامه المستمر بحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وضمان جودة الخدمات المقدمة بالسوق المصري، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي حول شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الأول من عام 2025. التقرير يعرض مؤشرات مفصلة عن شكاوى خدمات الهاتف المحمول، الهاتف الثابت، الإنترنت الثابت، وأجهزة الهواتف المحمولة، …

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات لعام 2024، والذي يستعرض أبرز المؤشرات المتعلقة بشكاوى خدمات الهاتف المحمول، الثابت، الإنترنت، وأجهزة التليفون المحمول، فضلاً عن معدلات الاستجابة لمقدمي الخدمات. جاء هذا التقرير في إطار حرص الجهاز على تعزيز جودة الاتصالات في السوق المصري. وسائل تلقي الشكاوى وأهم …