أرشيف الوسم : منصة شكاوى رقمية

“تنظيم الاتصالات” و”حماية المستهلك” يطلقان منصة رقمية لحل شكاوى مستخدمي الاتصالات

تنظيم الاتصالات

وقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مشترك يهدف إلى تعزيز حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات، وذلك من خلال إطلاق منصة رقمية مخصصة لتسجيل الشكاوى المتعلقة بخدمات الاتصالات وتسهيل تبادل البيانات بين الجهتين، مما يتيح سرعة الاستجابة لشكاوى المستخدمين.       خطط للتعاون والتوعية بحقوق المستخدمين …

أكمل القراءة »