أرشيف الوسم : نادي وادي دجلة

أنسي: حلول Freshchat تمكن وكلاء الدعم الفني من التفاعل مع العملاء من مكان واحد دون عناء

قال عمرو أنسي ، مدير خدمة العملاء في وادي دجلة ، “لقد تطور أعضائنا كثيرًا في عام 2022 مع الاستخدام المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي في منطقه شمال إفريقيا، الأمر الذي أدى إلى ارتفاع معدل طلبات الدعم الفني من خلال هذه القنوات، فالعملاء يتواصلون معنا باستخدام قنوات مراسله متنوعة، وبفضل ما …

أكمل القراءة »