التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
أكد الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك، أن الذكاء الاصطناعي
أصبح أداة أساسية في تعزيز نمو قطاع التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة في المنطقة.
جاء هذا التصريح خلال جلسة نقاشية عقدت اليوم على هامش معرض سيملس شمال إفريقيا،
تحت عنوان “الاعتماد على القدرات الكاملة للذكاء الاصطناعي لدعم نمو التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة:
تقديم الجيل القادم من تجربة التسوق إلى شمال إفريقيا”.
الجلسة النقاشية وأهدافها
كما شهدت الجلسة حضور عدد من الشخصيات البارزة في مجال التجارة الإلكترونية،
من بينهم عمر الصاحي، المدير العام لشركة أمازون مصر، وأدارت الجلسة سالي العقاد، رئيسة منصة أبجد.
وركز النقاش على كيفية الاستفادة من الإمكانيات المتقدمة للذكاء الاصطناعي في تعزيز نمو التجارة الإلكترونية وتطوير تجربة التسوق في المنطقة.
أهمية الذكاء الاصطناعي في استراتيجية بي تك
كما أوضح خطاب أن بي تك تعتبر الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتها،
حيث يستخدم لتحسين كفاءة العمليات وتلبية احتياجات العملاء بشكل أكثر دقة وفاعلية.
كما أضاف: “نحن نعيش في عصر يتطلب منا الاستفادة من كل أنواع الذكاء، والذكاء الاصطناعي جاء في الوقت المناسب لمساعدتنا على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة وفاعلية”.
إنشاء منظومة تكنولوجية داخلية b_labs
كما أشار خطاب إلى أن بي تك اتخذت خطوة نوعية نحو تطوير تكنولوجيا خاصة بها،
بعد أن تبين أن الحلول المشتركة المتاحة عالميًا قد لا تفي بكامل احتياجات العملاء.
ومن هذا المنطلق، تم إنشاء منظومة تكنولوجية داخلية تحت اسم b_labs، تضم فريقًا من المتخصصين لتطوير الأنظمة التي تعزز من كفاءة العمليات وتلبية احتياجات العملاء.
توجيهات استراتيجية لاستخدام الذكاء الاصطناعي
في ختام كلمته، شدد خطاب على أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي ومدروس،
موضحًا أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون جزءًا من الاستراتيجية العامة لأي شركة.
كما نصح بضرورة استخدام التقنيات التي تناسب احتياجات الشركة وفق جدول زمني محدد،
دون التسرع في تطبيق كل شيء دفعة واحدة، لتجنب العقبات التي قد تواجه الشركات، خصوصًا الناشئة منها.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
