التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
اندلاع حريق في غرفة الأجهزة بسنترال رمسيس
شهد سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مساء اليوم، اندلاع حريق داخل إحدى غرف الأجهزة، ما أدى إلى توقف مؤقت لبعض خدمات الاتصالات في المنطقة. وأكدت الشركة أن الحريق وقع بشكل مفاجئ، وأنه تم التعامل معه فورًا بالتعاون مع قوات الدفاع المدني.
فصل التيار الكهربائي والسيطرة على الموقف
ضمن إجراءات السلامة العاجلة، تم فصل التيار الكهربائي بالكامل عن مبنى السنترال لمنع تفاقم الوضع، في حين تواصل فرق الإطفاء والدعم الفني جهودها للسيطرة الكاملة على الحريق واستعادة الوضع الطبيعي في أسرع وقت ممكن.
العمل على إعادة تشغيل الخدمة تدريجيًا
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أن الفرق الفنية بدأت بالفعل في تنفيذ خطة شاملة لإعادة تشغيل الخدمات تدريجيًا خلال الساعات القليلة المقبلة، إلى جانب إجراء حصر دقيق لكافة الخدمات والعملاء المتضررين من الحادث لضمان التعامل السريع مع أي خلل ناتج.
“تنظيم الاتصالات”: تعويض العملاء وضمان استعادة الخدمة
من جانبه، أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات متابعته الدقيقة للحادث، مشيرًا إلى أنه سيقوم باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان استعادة الخدمة بشكل كامل، وتعويض جميع العملاء الذين تأثروا بتوقف الخدمة، بالتنسيق مع الجهات المعنية.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
