أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “وي” عن إطلاق خدمة الشريحة المدمجة eSIM رسميًا لعملائها، وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الشركة التي تركز على تمكين عملائها بأحدث تقنيات الاتصالات المبتكرة، ودعم التحول الرقمي في مصر بما يتماشى مع رؤية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة.
ما هي الشريحة المدمجة eSIM؟
تمثل الشريحة المدمجة eSIM بديلاً عصريًا ومثاليًا للشرائح التقليدية. تتيح التقنية للعملاء:
- التنقل بين شبكات المحمول بسهولة دون الحاجة لتغيير شريحة فعلية.
- تخزين معلومات عدة خطوط على الجهاز نفسه والتنقل بينها بسهولة.
- حماية البيانات من التلف أو الفقد بفضل الشريحة المدمجة داخل الجهاز.
تصريحات محمد نصر: استراتيجية تركز على العملاء
صرح المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات:
“إطلاق خدمة الشريحة المدمجة eSIM يأتي تماشيًا مع استراتيجيتنا الهادفة إلى تلبية متطلبات العملاء وتزويدهم بأحدث تقنيات الاتصالات العالمية. نحن حريصون على تقديم حلول مبتكرة تواكب التطور الرقمي المتسارع، ما يضمن لعملائنا تجربة رقمية استثنائية ويعزز ريادتنا في سوق الاتصالات المصري.”
كيفية تفعيل خدمة eSIM
التأكد من دعم الهاتف للخدمة
- الدخول على إعدادات الهاتف لمعرفة ما إذا كان يدعم تقنية
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111 للتحقق من توفر الخدمة.
خطوات شراء وتفعيل الخدمة
- زيارة أقرب فرع من فروع WE المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- شراء خدمة eSIM والحصول على رمز الاستجابة السريعة (QR Code).
- تنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة باستخدام شبكة
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111 لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة.
الخدمة متاحة لجميع العملاء
تتيح الشركة خدمة eSIM لكل عملاء الأفراد سواء عند استبدال الشريحة أو شراء خط جديد، بينما تُتاح الخدمة لعملاء الشركات في حالة الاستبدال فقط.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار