تنظيم الاتصالات يتخذ إجراءات قانونية ضد شركة ماونتن فيو بسبب المكالمات الترويجية المخالِفة

أعلن الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات عن البدء في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد شركة ماونتن فيو، وذلك بسبب قيام الشركة بإجراء مكالمات ترويجية بشكل مخالف لأحكام القانون والإجراءات التنظيمية المعمول بها. وقد أُحيلت الشركة إلى النيابة بناءً على الشكاوى التي تلقاها الجهاز من المواطنين بشأن المكالمات الترويجية المزعجة التي وردت إليهم من الشركة خلال الفترة الأخيرة.

 

تنظيم الاتصالات : صحة الشكاوى وتأكيد المخالفات القانونية

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات صحة الشكاوى الواردة من المواطنين بشأن المكالمات الترويجية التي تقوم بها شركة ماونتن فيو. وقد تبين أن هذه المكالمات تخل بالقوانين والأحكام التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية. يلتزم الجهاز باتخاذ إجراءات صارمة ضد أي شركة تخرق هذه الأطر التنظيمية والقانونية.

 

تنظيم الاتصالات : العقوبات المقررة وفقًا للقوانين المعمول بها

تُعد هذه الأفعال مجرمة بموجب المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 الخاص بتنظيم الاتصالات، وأيضًا المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 المتعلق بمكافحة جرائم تقنية المعلومات. وينص كلا القانونين على العقوبة بالحبس والغرامة لمن يثبت تورطهم في مثل هذه الانتهاكات.

 

القواعد التنظيمية لاستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية

أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن هناك قواعد تنظيمية واضحة للاستخدام الشرعي لخطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية، حيث تضمن هذه القواعد حماية خصوصية المواطنين وتجنب إزعاجهم. وتتيح هذه القواعد إمكانية التعرف على الجهة المتصلة ورقمها عند إجراء المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بكون المكالمة ترويجية، وهو ما يمنح المواطنين حرية الرد أو التجاهل.

 

قنوات الإبلاغ عن المكالمات الترويجية المخالفة

وفي إطار حماية المواطنين، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات عدة قنوات للإبلاغ عن المكالمات الترويجية المزعجة. يمكن تقديم الشكاوى عبر مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز، بالإضافة إلى الخط الساخن 155 أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA. كما يمكن الإبلاغ من خلال الموقع الإلكتروني المخصص لذلك: [fraud.tra.gov.eg](https://fraud.tra.gov.eg).

 

سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار

 

تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في الامارات