البريد المصري
منصة مصر الرقمية

منصة مصر الرقمية تسجل قفزة غير مسبوقة في 2025: توسع الخدمات وزيادة المستخدمين وتضاعف المعاملات

شهدت منصة مصر الرقمية خلال عام 2025 طفرة لافتة عززت مكانتها كأحد أهم ركائز التحول الرقمي في الدولة، حيث توسعت المنصة بشكل كبير في عدد الخدمات الحكومية المقدمة، وارتفعت معدلات الاستخدام والتفاعل من المواطنين، بما يعكس نجاح سياسات رقمنة الخدمات الحكومية وتسهيل الوصول إليها.

 

210 خدمات رقمية وارتفاع عدد المستخدمين إلى 10.7 مليون

وارتفع عدد الخدمات الحكومية الرقمية المتاحة على منصة مصر الرقمية إلى 210 خدمات خلال عام 2025، مقارنة بـ170 خدمة في عام 2024. كما سجل عدد مستخدمي المنصة زيادة بنسبة 28%، ليصل إلى 10.7 مليون مستخدم، مقابل 8.1 مليون مستخدم في العام السابق، في مؤشر واضح على تنامي ثقة المواطنين في الخدمات الرقمية.

 

قفزة كبيرة في حجم المعاملات وحزم الخدمات

وسجلت المنصة نموًا غير مسبوق في عدد المعاملات المنفذة، حيث ارتفع إجمالي المعاملات والاستعلامات بنسبة 300% خلال عام 2025، ليصل إلى أكثر من 25 مليون معاملة، مقارنة بـ7.8 مليون معاملة في عام 2024. كما زادت حزم الخدمات المقدمة عبر المنصة بنسبة 64%، لتصل إلى 26 حزمة خدمات متكاملة.

 

توسع تطبيقات الهاتف المحمول بنسبة 400%

وفي إطار تحسين تجربة المستخدم، تم التوسع في تطبيقات الهاتف المحمول المرتبطة بالمنصة، حيث ارتفع عدد التطبيقات إلى 18 تطبيقًا على نظامي التشغيل iOS وAndroid، بنسبة زيادة بلغت 400%، بما يتيح الوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة أكبر عبر الهواتف الذكية.

 

تطوير تطبيق «بطاقتي الرقمية» لأول مرة في مصر

وشهد عام 2025 تطوير النموذج التجريبي لتطبيق «بطاقتي الرقمية»، الذي يتيح للمواطنين الحصول على الخدمات الحكومية عن بُعد، بعد التحقق الإلكتروني الكامل من الصفة القانونية والإدراك العقلي، إلى جانب إتاحة التوقيع الإلكتروني باستخدام تقنيات تحقق رقمية متقدمة، بما يضمن الاعتماد القانوني الكامل دون الحاجة إلى التوجه للمقار الحكومية، في سابقة هي الأولى من نوعها في مصر.

38 خدمة رقمية حصرية عبر القنوات الإلكترونية

وتم خلال العام إتاحة 38 خدمة رقمية حصرية على منصة مصر الرقمية وقنوات رقمية أخرى، شملت خدمات النيابة العامة، ونيابة المرور، والتوثيق، والمحاكم، والسجل التجاري، والتموين، والإسكان، مع استمرار العمل على إطلاق المزيد من الخدمات الحصرية خلال المراحل المقبلة.

 

خدمات جديدة للمصريين بالخارج

كما تم إطلاق المرحلة الأولى من خدمات المصريين بالخارج عبر منصة مصر الرقمية، والتي تضمنت إتاحة استخراج أربعة مستندات سبق إصدارها، مع تصديق القنصلية، وذلك بالتعاون مع وزارات الداخلية والخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج. وشملت المرحلة الأولى توصيل المستندات إلى المواطنين في دبي وأبوظبي وفق العناوين المحددة داخل دولة الإمارات.

 

الربط الإلكتروني بين المرور والنيابة العامة

وفي إطار التوسع في منهج الحكومة التشاركية، تم تنفيذ الربط الإلكتروني بين نيابات المرور التابعة للنيابة العامة وإدارات المرور بوزارة الداخلية، بالتعاون مع وزارتي الداخلية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وأسهم هذا الربط في إلغاء الحاجة إلى تقديم شهادة براءة الذمة الورقية عند تجديد رخص المركبات، بشرط سداد المخالفات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية أو القنوات الرقمية الأخرى.

 

إطلاق منظومة التقاضي عن بُعد

وشهد عام 2025 إطلاق منظومة التقاضي عن بُعد في المحاكم الاقتصادية والجنائية، بالتعاون مع وزارتي العدل والداخلية، إلى جانب دمج نظام تحويل الصوت إلى نص، وتطبيق تمديد الحبس الاحتياطي، وتفعيل التقاضي عن بُعد في المحاكم الجنائية.

 

مشروعات جديدة لدعم عدالة مصر الرقمية

وفي إطار السعي لتحقيق «عدالة مصر الرقمية»، تم إطلاق عدد من المشروعات بالتعاون مع وزارة العدل، أبرزها البوابة الرقمية الجديدة للوزارة، والتي تستهدف تقديم خدمات متعددة تشمل الاستعلام عن بيانات المأذونين والموثقين، والتصديق على المحررات الرسمية، والخريطة التفاعلية لمواقع العدالة، وترجمة المستندات الرسمية عن بُعد، وتقديم طلبات الضبطية القضائية، إلى جانب تطبيقات الرعاية الصحية للموظفين، ورقمنة التفتيش القضائي، والسجل الرقمي للقضاة، والموسوعة القانونية الجديدة.

 

منصات وتطبيقات رقمية في الثقافة والدين

وفي سياق توظيف التكنولوجيا في مختلف المجالات، تم إطلاق منصة «الخطاب الديني» بالتعاون مع وزارة الأوقاف، بهدف تقديم محتوى ديني تفاعلي حديث يواكب التطور الرقمي. كما جرى إطلاق تطبيق «كتاب» بالتعاون مع وزارة الثقافة، ليضم نحو 2700 كتاب رقمي مجاني في مجالات الأدب والتاريخ والسير الذاتية والعلوم المختلفة، مع حماية حقوق الملكية الفكرية، حيث بلغ عدد مستخدميه حتى الآن نحو 4 آلاف مستخدم.

 

بدء تفعيل الكارت الموحد للخدمات في بورسعيد

واختتمت المنصة عام 2025 ببدء تفعيل منظومة «الكارت الموحد للخدمات» للدعم، بدءًا بخدمات التموين في محافظة بورسعيد كمرحلة أولى، بالتعاون مع وزارة التموين والتجارة الداخلية، في خطوة تهدف إلى تبسيط إجراءات الحصول على الدعم الحكومي، وتعزيز بناء الاقتصاد الرقمي، وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية.

 

سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار

 

تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في الإمارات

شاهد أيضاً

عمرو طلعت

عمرو طلعت: الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل العمل والتعلم… والإنسان يظل العنصر الحاسم

أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تمثل نقلة نوعية …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *