اتصالات تنجح فى حل 95% من شكاوى خدمة المحمول و98% فى خدمة الانترنت أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات اليوم الموافق 16 أغسطس 2020 , وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التطوير المستمر لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات …
أكمل القراءة »القومي للاتصالات يعلن عن إصداره التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات
القومي للاتصالات يعلن عن إصداره التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التابع لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أنه بعد قليل سيتم إصدار التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات , و ذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات …
أكمل القراءة »فودافون تتصدر قائمة جودة الخدمات وتتذيل قائمة جودة خدمة البيانات فى تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات لشهر يونيو
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي اليوم تقريرا حول نتائج قياسات شهر يونيو لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر وذلك فى إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين؛؛ و تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال …
أكمل القراءة »القومي للاتصالات ينظم حملات لضبط أجهزة الاتصالات المهربة والمحظور تداولها فى القاهرة الكبرى والإسكندرية
نفذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدد من حملات الضبطية القضائية في محافظات القاهرة الكبرى والاسكندرية على مجموعة من محلات بيع أجهزة الاتصالات لضبط أجهزة الاتصالات اللاسلكية المستخدمة لـتقوية شبكات المحمول الغير مرخصة لعدم مطابقتها للمواصفات الفنية و المحظور تداولها و بالتنسيق مع ادارة شرطة الاتصالات. وذلك في إطار قيام …
أكمل القراءة »انعقاد قمة قادة الاتصالات 2020 الكترونيا بمشاركة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
انعقدت قمة قادة الاتصالات 2020 (Leaders’ Summit SAMENA)، هذا العام الكترونيا تحت شعار “الاستفادة من تكنولوجيات الاتصالات في دعم قطاعات الاستثمار المختلفة”، وذلك بمشاركة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وقد تم مناقشة آثار جائحة فيروس كورونا المستجد على مختلف القطاعات ودور قطاع الاتصالات في مجابهة هذه …
أكمل القراءة »القومي للاتصالات يتيح تسجيل المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول مجانا , التفاصيل ,
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإتاحة تسجيل المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول مجاناً، وباستخدام وسائل التعرف الإلكترونية (التطبيق الخاص بكل شركة أو الكود (*USSD#) الخاص بكل شركة) و ذلك في اطار ما قام به الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من إجراءات لتحفيز استخدام وممعاملات الدفع الالكتروني في خدمات الاتصالات٫ خطوات …
أكمل القراءة »فودافون الأعلى فى التوزيع الجغرافي والمعاملات الإلكترونية للمحافظ الإلكترونية
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريراً عن مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول، والتي تبلغ 13.5 مليون محفظة إلكترونية على مستوى الجمهورية، وتقوم بعدد 4.8 مليون معاملة إلكترونية شهرياً كما قام الجهاز بعدة إجراءات لتحفيز استخدام معاملات الدفع الإلكترونية في خدمات الاتصالات، وتنسيق المبادرات مع جهات …
أكمل القراءة »اتصالات فى المرتبة الثانية فى خدمة سرعة تنزيل البيانات فى تقرير جودة خدمات الصوت والانترنت عن مايو
رصد تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي للاتصالات الأربعاء الأول من يوليو خلال تقريره لنتائج قياسات شهر مايو لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ بالنسبة لسرعة تنزيل البيانات يتضح من التقرير التفصيلي أنه من إجمالي 81 منطقة قياس …
أكمل القراءة »أورانج تحتل المرتبة الأولى فى جودة سرعة تحميل البيانات والثانية فى جودة الصوت عن شهر مايو
تميزت شركة أورانج مصر على شركات المحمول العاملة فى مصر بالنسبة لسرعة تنزيل البيانات و يتضح من التقرير التفصيلي الصادر الأربعاء الأول من يونلية عن المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي للاتصالات عن نتائج قياسات شهر مايو لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة …
أكمل القراءة »فودافون الأفضل فى تقرير جودة خدمات الاتصالات الخاص بالجهاز القومي للاتصالات
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي للاتصالات اليوم الأربعاء والموافق الول من يوليو تقريره لنتائج قياسات شهر مايو لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ – يأتي هذا التقرير في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة الخدمات المقدمة …
أكمل القراءة »