فى بيان صادر عن الجهاز القومى للاتصالات NTRA حول شكاوى مستخدمي خدمات الانترنت الثابت تجاه مقدمي خدماتهم: بلغ معدل شكاوى الانترنت الثابت 302 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الحل بعد التصعيد للجهاز 95.5%، كما بلغ متوسط وقت الحل 2.14 يوم. شكاوى شركة فودافون: بلغ إجمالي عدد المُصعدة منها …
أكمل القراءة »