هذا وقد تناولت ورش العمل الخاصة بإدارة منظومة الشكاوى استراتيجيات التعامل مع شكاوى المواطنين ونوعية الشكاوى الواردة، ومنهجية تلقي وحل الشكاوى إلى جانب الطرق المتبعة لتقليل الفترة الزمنية لحلها، كما استعرضت ما أنجزه الجهاز في هذا الصدد بما في ذلك تعزيز قنوات التواصل مع المستخدمين من خلال إضافة ست قنوات …
أكمل القراءة »العاصمة الإدارية الجديدة عاصمة العالم العربى الرقمية لعام 2021
مصر و العاصمة الإدارية تتسلم رئاسة مجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات فى دورته الرابعة والعشرين اختيار العاصمة الإدارية الجديدة عاصمة العالم العربى الرقمية لعام 2021 تسلمت مصر رئاسة اجتماع الدورة الرابعة والعشرين لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات الذى عقد اليوم عبر تقنية الفيديو كونفرنس برئاسة الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات …
أكمل القراءة »هواوي تكنولوجيز تعقد Huawei Connect 2020 لتوفير حلول ذكية للطاقة
تؤمن هواوي تكنولوجيز أن شمال إفريقيا هي واحدة من الأسواق البارزة والواعدة في العالم لأنها مجهزة بجميع الكفاءات لتقديم خدمات رقمية بالكامل. كما اننا نستهدف ان نكون شريك رئيسي في ريادة هذا التحول الرقمي. فإن هواوي تعمل على توفير حلول رقمية لقطاعات مختلفة، ومن بينها قطاع الطاقة لأنه من بين …
أكمل القراءة »
التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل