على مدار عملها خلال ١٤ عام اثبتت اتصالات مصر أنها أقوى شبكة في مصر بتحقيقها العديد من النجاحات المتتالية التي تؤكد ريادتها التكنولوجية، فكانت أول شركة توفر خدمات الجيل 3.5 ذات الجودة العالية، وحازت السبق في تقديم خدمات الجيل الرابع 4G بدون حاجة عملائها لتغيير شرائح هواتفهم بالإضافة لتطوير شبكتها …
أكمل القراءة »القومي لتنظيم الاتصالات يطرح ترددات جديدة بقيمة اجمالية 1,170 مليار دولار
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وللمرة الأولي بطرح تلك النطاقات الترددية لجميع شركات التليفون المحمول بنظام المظاريف المغلقة ليكون الفائز فيها صاحب العرض الأعلى بين الشركات المتنافسة علي نفس الطرح وإتباع سياسة اختلاف حجم النطاقات الترددية المطروحة لما لها من تأثير إيجابي علي تنافسية الجودة مع مراعاة إعطاء تخفيض سعري …
أكمل القراءة »السيد عزوز نائبًا لرئيس لجنة لوائح الراديو بالاتحاد الدولي للاتصالات
انتُخب الدكتور/ السيد السيد عزوز (نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتكنولوجيا البنية التحتية) ليتولى منصب نائب رئيس لجنة لوائح الراديو بالاتحاد الدولي للاتصالات خلال عام 2021 على أن يتولى الدكتور / السيد عزوز منصب رئيس لجنة لوائح الراديو خلال عام 2022، وتعتبر لجنة لوائح الراديو بالاتحاد الدولي للاتصالات من …
أكمل القراءة »شكاوى المستخدمين ضد مقدمى خدمات الاتصالات تزيد بنسبة 28%
شهدت شكاوى المستخدمين ضد مقدمى خدمات الاتصالات زيادة بنسبة 28% خلال الربع الثالث منعام 2020 حيث تلقى 51,318 شكوى خلال الربع الثالث مقارنة بعدد 40,041 تم تلقيهم بالطرق التقليدية خلال الربع الثاني أهم ما جاء بالتقرير ما يلى: تم تصعيد 51,318 شكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من قبل المستخدمين تجاه …
أكمل القراءة »الشركة المصرية للاتصالات تضخ استثمارات جديدة في الحيزات الترددية المخصصة
أكدت الشركة المصرية للاتصالات أنها تسعى بشكل مستمر لتطبيق الحلول التقنية المتطورة لتحديث شبكاتها وبنيتها التحتية للارتقاء بمستوى الخدمة والوصول إلى أعلى مستوى لرضا عملائها وتلبية طموحاتهم وتطلعاتهم من خدمات الاتصالات، وبما يتماشى مع استراتيجية الشركة وتطورها من مقدم خدمات الاتصالات المتكامل إلى أفضل مقدم لخدمات تكنولوجيا …
أكمل القراءة »اتصالات تنجح فى حل 95% من شكاوى خدمة المحمول و98% فى خدمة الانترنت
اتصالات تنجح فى حل 95% من شكاوى خدمة المحمول و98% فى خدمة الانترنت أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات اليوم الموافق 16 أغسطس 2020 , وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التطوير المستمر لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات …
أكمل القراءة »القومي للاتصالات يعلن عن إصداره التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات
القومي للاتصالات يعلن عن إصداره التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التابع لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أنه بعد قليل سيتم إصدار التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات , و ذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات …
أكمل القراءة »فودافون تتصدر قائمة جودة الخدمات وتتذيل قائمة جودة خدمة البيانات فى تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات لشهر يونيو
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي اليوم تقريرا حول نتائج قياسات شهر يونيو لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر وذلك فى إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين؛؛ و تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال …
أكمل القراءة »القومي للاتصالات ينظم حملات لضبط أجهزة الاتصالات المهربة والمحظور تداولها فى القاهرة الكبرى والإسكندرية
نفذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدد من حملات الضبطية القضائية في محافظات القاهرة الكبرى والاسكندرية على مجموعة من محلات بيع أجهزة الاتصالات لضبط أجهزة الاتصالات اللاسلكية المستخدمة لـتقوية شبكات المحمول الغير مرخصة لعدم مطابقتها للمواصفات الفنية و المحظور تداولها و بالتنسيق مع ادارة شرطة الاتصالات. وذلك في إطار قيام …
أكمل القراءة »انعقاد قمة قادة الاتصالات 2020 الكترونيا بمشاركة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
انعقدت قمة قادة الاتصالات 2020 (Leaders’ Summit SAMENA)، هذا العام الكترونيا تحت شعار “الاستفادة من تكنولوجيات الاتصالات في دعم قطاعات الاستثمار المختلفة”، وذلك بمشاركة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وقد تم مناقشة آثار جائحة فيروس كورونا المستجد على مختلف القطاعات ودور قطاع الاتصالات في مجابهة هذه …
أكمل القراءة »