أرشيف الوسم : اتصالات

اتصالات مصر تطور رؤيتها تماشيا مع رؤية مصر للتحول الرقمى

اتصالات

تسعى اتصالات مصر لنقل الخبرات العالمية الناجحة للسوق المصري اتصالات مصر تطور رؤيتها وتعقد شراكات استراتيجية مع أفضل المتخصصين في القطاعات الحيوية التي تمس المواطن بشكل مباشر خلال فعاليات الدورة الـ 42 في معرض كايرو اى سى تى، شارك المهندس/ خالد حجازي – الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر …

أكمل القراءة »

اتصالات ترفع شعار كن متصلا أينما كنت فى مشاركتها بـ cairo ict هذا العام

اتصالات

تعرض اتصالات مصر في جناحها عدد من أحدث التقنيات تحت شعار كن متصلاً أينما كنت . تميزت تلك التقنيات بإحداث طفرة في عالم التحول الرقمي بما يتواكب مع التطورات التي طرأت على أجوه الحياة المختلفة خاصة مع انتشار فيروس كورونا. تشارك شركة اتصالات مصر في فعاليات المعرض الدولي للاتصالات وتكنولوجيا …

أكمل القراءة »

القومي لتنظيم الاتصالات 14.4 مليون محفظة إلكترونية تابعة لشركات الإتصالات

القومي لتنظيم الاتصالات

من منطلق حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على رفع الوعي لدى المستخدمين بوسائل الدفع الإلكترونية، فقد أصدر الجهاز التقرير الثاني الخاص بمؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي وفي إطار دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي، يحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التنسيق الدائم …

أكمل القراءة »

شكاوى المستخدمين ضد مقدمى خدمات الاتصالات تزيد بنسبة 28%

شكاوى

شهدت شكاوى المستخدمين ضد مقدمى خدمات الاتصالات زيادة  بنسبة 28% خلال الربع الثالث منعام 2020 حيث تلقى 51,318 شكوى خلال الربع الثالث مقارنة بعدد 40,041  تم تلقيهم بالطرق التقليدية خلال الربع الثاني  أهم ما جاء بالتقرير ما يلى: تم تصعيد 51,318 شكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من قبل المستخدمين تجاه …

أكمل القراءة »

شكاوى الانترنت الثابت 302 شكوى لكل 100 ألف مشترك

شكاوى

فى بيان صادر عن الجهاز القومى للاتصالات  NTRA حول شكاوى مستخدمي خدمات الانترنت الثابت تجاه مقدمي خدماتهم: بلغ معدل شكاوى الانترنت الثابت 302 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الحل  بعد التصعيد للجهاز 95.5%، كما بلغ متوسط وقت الحل 2.14 يوم. شكاوى شركة فودافون: بلغ إجمالي عدد المُصعدة منها …

أكمل القراءة »

اتصالات تنجح فى حل 95% من شكاوى خدمة المحمول و98% فى خدمة الانترنت

اتصالات مصر ترصد استثمارات تتراوح ما بين 5 إلى 5.5 مليار جنيهاً خلال العام الجاري

اتصالات  تنجح فى حل 95% من شكاوى خدمة المحمول و98% فى خدمة الانترنت   أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات   عبر التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات اليوم الموافق  16 أغسطس 2020 ​, وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التطوير المستمر لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات …

أكمل القراءة »

تقرير قياسات شهر يونيو :اتصالات الثانية فى جودة خدمات الصوت والثالثة فى جودة خدمات بيانات المحمول

    ظهرت شركة اتصالات فى تقريرنتائج قياسات شهر يونيو لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛الثانية فى جودة خدمات الصوت  والثالثة فى جوة خدمات بيانات الهاتف المحمول  ,  حيث تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 27 الف كيلو متر من المناطق …

أكمل القراءة »

أورنج تتميز فى سرعة تحميل البيانات والثالثة فى جودة الخدمات وفقا لتقرير القومى للاتصالات

أظهر تقرير المركز القومي لمراقبة جودة الخدمات التابع للجهاز القومي للاتصالات  عبر تقرير أصدره اليوم  عن نتائج قياسات شهر يونيو لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ ويأتي هذا التقرير في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة الخدمات المقدمة من مشغلي شبكات الاتصالات في السوق …

أكمل القراءة »

وى الرابعة فى تقرير القومي للاتصالات لنتائج قياس جودة خدمات الصوت والانترنت عن ابريل

حصلت شركة وى على الترتيب الرابع فى نتائج  تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات  عن  شهر أبريل لقياس جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر   والذى صدر اليوم من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حسب ماتم اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24 الفكيلو متر …

أكمل القراءة »

تقرير القومي للاتصالات يظهر اتصالات الأفضل فى خدمات الصوت والانترنت خلال ابريل

  أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات شهر أبريل لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات الأربعة  العاملة في مصر؛ وذلك بعد  اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال ابريل  لما يقرب من 24 الف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر ، والمقسمة إلى ما يقرب من …

أكمل القراءة »