أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير منظومة متابعة شكاوى الاتصالات عن النصف الأول من عام 2026، متضمنًا أبرز المؤشرات الخاصة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول والهاتف الثابت والإنترنت الثابت، إلى جانب شكاوى أجهزة الهاتف المحمول، ونسب استجابة مقدمي الخدمات للشكاوى التي تم تصعيدها إلى الجهاز ومتوسطات زمن التعامل معها. ويأتي …
أكمل القراءة »
عقد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يستهدف تعزيز قدرات الجمعيات الأهلية التابعة للاتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك، وتمكينها من القيام بدورها فى حماية حقوق مستخدمى خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى مصر، وذلك فى إطار تفعيل بروتوكول التعاون المشترك بين الجانبين. مشاركة واسعة من …
أكمل القراءة »
في إطار التزامه المستمر بحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وضمان جودة الخدمات المقدمة بالسوق المصري، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي حول شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الأول من عام 2025. التقرير يعرض مؤشرات مفصلة عن شكاوى خدمات الهاتف المحمول، الهاتف الثابت، الإنترنت الثابت، وأجهزة الهواتف المحمولة، …
أكمل القراءة »
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات لعام 2024، والذي يستعرض أبرز المؤشرات المتعلقة بشكاوى خدمات الهاتف المحمول، الثابت، الإنترنت، وأجهزة التليفون المحمول، فضلاً عن معدلات الاستجابة لمقدمي الخدمات. جاء هذا التقرير في إطار حرص الجهاز على تعزيز جودة الاتصالات في السوق المصري. وسائل تلقي الشكاوى وأهم …
أكمل القراءة »
التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
