أرشيف الوسم : شكاوى المحمول

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير منظومة متابعة شكاوى الاتصالات عن النصف الأول من عام 2026، متضمنًا أبرز المؤشرات الخاصة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول والهاتف الثابت والإنترنت الثابت، إلى جانب شكاوى أجهزة الهاتف المحمول، ونسب استجابة مقدمي الخدمات للشكاوى التي تم تصعيدها إلى الجهاز ومتوسطات زمن التعامل معها. ويأتي …

في إطار التزامه المستمر بحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وضمان جودة الخدمات المقدمة بالسوق المصري، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي حول شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الأول من عام 2025. التقرير يعرض مؤشرات مفصلة عن شكاوى خدمات الهاتف المحمول، الهاتف الثابت، الإنترنت الثابت، وأجهزة الهواتف المحمولة، …