في خطوة تعكس التزامه المستمر بحماية حقوق المستخدمين وتحسين جودة الخدمات، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن تقريره الدوري الخاص بمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الثاني من عام 2025. ويقدم التقرير قراءة دقيقة لمؤشرات الأداء في قطاعات الهاتف المحمول، والإنترنت الثابت، والهاتف الأرضي، إلى جانب …
أكمل القراءة »
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات لعام 2024، والذي يستعرض أبرز المؤشرات المتعلقة بشكاوى خدمات الهاتف المحمول، الثابت، الإنترنت، وأجهزة التليفون المحمول، فضلاً عن معدلات الاستجابة لمقدمي الخدمات. جاء هذا التقرير في إطار حرص الجهاز على تعزيز جودة الاتصالات في السوق المصري. وسائل تلقي الشكاوى وأهم …
أكمل القراءة »
اتصالات تنجح فى حل 95% من شكاوى خدمة المحمول و98% فى خدمة الانترنت أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر التقرير الثاني حول استجابة المشغلين لشكاوى مستخدمي الاتصالات اليوم الموافق 16 أغسطس 2020 , وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التطوير المستمر لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات …
أكمل القراءة »
التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
