التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
أعلنت شركة “طلبات”، الرائدة في مجال خدمات توصيل الطعام والتجارة السريعة في المنطقة،
عن تكاتفها مع تطبيق “تروكولر” العالمي لتحقيق شراكة استراتيجية تهدف إلى تعزيز سلامة العملاء
وتسهيل التواصل بينهم وبين مندوبي التوصيل.
كما تهدف هذه الشراكة إلى توفير تجربة آمنة وفعّالة لجميع الأطراف المتضمنة،
بما في ذلك فرق التوصيل، شركاء المطاعم، وأهمهم العملاء.
تسعى طلبات من خلال معرف المتصل التجاري المعتمد من تروكولر إلى تعزيز كفاءة الاتصال والأمان بين فرق التوصيل وعملائها،
وذلك عبر توفير تجربة تواصل موثوقة ومأمونة.
يعد هذا التعاون خطوة إيجابية نحو تحسين دورة خدمة التوصيل وتطويرها لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
وتواصل طلبات تعزيز وجودها المنصب نحو تقديم أحدث الحلول والخدمات للعملاء في المنطقة،
كما ستضمن تلك الشراكة الاستراتيجية إحداث تقدمًا كبيرًا في دورة ومنظومة طلب الطعام وتوصيله
عبر إثراء تجربة العملاء من خلال التواصل التجاري الموثق بواسطة إظهار اسم العلامة التجارية للعميل على هاتفه،
والشعار، وعلامة التحقق، وشارة خضراء مميزة لمزيدا من الأمان.
هدير شلبي، المدير التنفيذي لطلبات مصر
وتعليقا على تلك الشراكة، أكدت هدير شلبي، المدير التنفيذي لطلبات مصر، على التفاني والاهتمام الكبير الذي توليه طلبات لتسهيل المعاملات ورضا العملاء،
كما أضافت شلبي”نحن نؤمن بقوة الشراكات الفاعلة، وسعداء جدا بتعاوننا مع تروكولر،
حيث نستهدف من خلال تلك الشراكة تيسير التواصل بين عملائنا وفرق التوصيل، لضمان تقديم أسرع وآمن خدمة ممكنة”.
بريام بوس، الرئيس العالمي لتطوير الأعمال لتروكولر
من جانبه صرح بريام بوس، الرئيس العالمي لتطوير الأعمال لتروكولر،
بأن العلامة التجارية لتروكولر تشير دائما إلى الثقة والأمان في التواصل. وقال بوس”
نحن نوفر للشركات حلولًا تعزز فاعلية التواصل، وتساهم في دعم سمعتها التجارية،
وتضمن السلامة أثناء التواصل مع المستهلكين”.،
كما أضاف: نحن سعداء بالشراكة مع طلبات، لنمنح شركائهم في المطاعم والعاملين في التوصيل تجربة تواصل أفضل
وأكثر كفاءة وأمانًا لعملائهم، من لحظة الطلب وحتى انتهاء دورة التوصيل.
حتى الآن، استفاد أكثر من 2500 كيان نشط في أسواق مختلفة عالميًا من حلول معرف هوية المتصل التجارية
الموثقه المقدمة من تروكولر وغيرها من القدرات المتقدمة للإتصالات،
بالإضافة إلى تعزيز كفاءة المكالمات التجارية،
كما ساهمت تلك الحلول في الحد بشكل كبير من الاحتيال والغش المتعلق بالمكالمات الهاتفية،
بما يعزز سلامة العملاء في التواصل التجاري.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
