التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
ڤودافون مصر تتبنى إجراءات وقائية جديدة لضمان إستمرارية العمل بكفاءة وخدمة أكثر من 44 مليون عميل
زيادة سعة الإنترنت المنزلى بنسبة 20% للعملاء وإتاحة الدخول على المواقع والمنصات التعليمية مجانا
أصدرت اليوم ڤودافون مصر بيانا جديدا يوضح الإجراءات الاحترازية لمنع تفشي فيروس كوروناالمستجد
و التى أتخذتها الشركة وشملت تعليمات خاصة لضمان إستمرارية العمل وخدمة أكثر من 44 مليون عميل,ومساعدتهم على مواكبة الأحداث الغير عادية التى تمر بها البلاد، حيث أتاحت ڤودافون مصر زيادة فى سعة الإنترنت المنزلى لكل العملاء بنسبة 20% وإتاحة الدخول على المواقع والمنصات التعليمية مجانا طبقا لمبادرة وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات ،
هذا وقد بدأت الشركة تفعيل العديد من هذه الأجراءات أهمها:
- تواجد أكثر من ألفين مهندس وفنى شبكات بصفة مستمرة لضمان سير العمل وجودة الشبكة والتغطية
- تم توفير القفازات و الكمامات/ أغطية الوجه للموظفين
- زيادة تعقيم المسطحات والأرضيات والحمامات والمصاعد فى كافة الفروع ومنافذ البيع وتوفير مطهرات اليد
- تنظيم عمليات دخول وخروج العملاء فى منافذ البيع بطريقة مختلفة وجعل وقت الإنتظار للعميل خارج الفرع لضمان مزيد من التباعد وعدم الزحام
فودافون مصر نهتم برفاه عملائنا وموظفينا. هذا ما نفعله للمساعدة:
جميع حزم فودافون dsl لدينا احصل على بيانات اضافية بنسبة 20 % مجانا
استخدام بياناتك على المنصات التعليمية الحكومية على الانترنت مجانا
جميع ارقام الخط الساخن للطوارئ مجانا
متاجرنا بالتجزئة امنة لعملائنا وموظفينا
2000 مهندسين يعملون 24/7 لضمان جودة شبكتنا
80 % من موظفينا يمكنهم العمل من المنزل باستخدام الأدوات الرقمية
