نجحت مجموعة مستشفيات كليوباترا (CHG)، إحدى أبرز مؤسسات الرعاية الصحية في مصر، في تقليص الوقت اللازم للتحقيق في الحوادث السيبرانية عالية الخطورة من ثماني ساعات إلى ساعتين فقط، وذلك عقب تطبيق حل Kaspersky Next XDR Expert، بما عزز قدرة المجموعة على احتواء المخاطر وتقليل احتمالات تعطل العمليات، والحفاظ على أمن وموثوقية خدماتها الرقمية عبر المستشفيات والمراكز الطبية وشبكات الشركاء.
وتأتي هذه الخطوة في ظل اعتماد المجموعة المتزايد على البنية التحتية الرقمية، وما يفرضه ذلك من ضرورة تطوير منظومة متقدمة للأمن السيبراني قادرة على التعامل مع التهديدات المتطورة.
تحول رقمي واسع يفرض تحديات أمنية جديدة
تأسست مجموعة مستشفيات كليوباترا عقب اندماج عدد من المستشفيات الرائدة، لتصبح أكبر شبكة رعاية صحية خاصة في مصر. ومع أتمتة أكثر من 90% من العمليات التشغيلية في مختلف مستشفياتها وإنشاء منظومة رقمية مركزية، تمكنت المجموعة من توفير تجربة أكثر سلاسة للمرضى والشركاء والموظفين.
إلا أن هذا الترابط الرقمي المتزايد فرض في الوقت نفسه تحديات أمنية أكثر تعقيداً، الأمر الذي دفع المجموعة إلى تجاوز نماذج الحماية التقليدية من الفيروسات والبحث عن حل متخصص في الأمن السيبراني يوفر رؤية أوسع للبيئة الرقمية، إلى جانب نموذج أكثر نضجاً لإدارة العمليات الأمنية.
Kaspersky Next XDR Expert يعزز الرؤية الأمنية
ومع استمرار توسع البنية التحتية الرقمية، لم تعد الضوابط الأمنية القائمة كافية لتلبية احتياجات المجموعة. وبعد تقييم عدد من حلول الأمن السيبراني وفق مجموعة من المعايير، من بينها نضج المنتج، وخبرة مزود الحل، وسهولة التنفيذ، وتمكين فرق العمل، والفعالية مقارنة بالتكلفة، وقع الاختيار على كاسبرسكي كشريك لدعم استراتيجية المجموعة طويلة الأمد في مجال الأمن السيبراني.
وبالتعاون بين متخصصي كاسبرسكي وفرق نشر وتطبيق التكنولوجيا وشريك التنفيذ لدى مجموعة مستشفيات كليوباترا، تم دمج Kaspersky Next XDR Expert في البنية التحتية والعمليات الأمنية للمجموعة.
ويوفر الحل رؤية موحدة وشاملة للبيئة الأمنية، من خلال ربط البيانات وأتمتة عمليات الاستجابة عبر مصادر متعددة، تشمل النقاط الطرفية والشبكات والبيئات السحابية، بما يساعد فرق الأمن على اكتشاف التهديدات وتحليلها والتعامل معها بصورة أكثر سرعة وكفاءة.
كما قدمت كاسبرسكي دعماً متكاملاً طوال مراحل النشر، شمل ضمان استيعاب السجلات بصورة صحيحة، وتحسين الأداء ضمن البنية التقنية القائمة، ومواءمة التراخيص، وضمان التوافق والتشغيل السلس مع أدوات الأمن الأخرى.
خفض زمن التحقيق في الحوادث بنسبة كبيرة
بعد تطوير عملياتها الأمنية باستخدام Kaspersky Next XDR Expert، تمكنت مجموعة مستشفيات كليوباترا من وضع أساس أكثر قوة لرفع مستوى نضج مركز العمليات الأمنية (SOC) ودعم التحسينات المستقبلية في منظومة الأمن السيبراني.
وأتاح الحل للفريق الأمني رؤية شاملة لنشاط النقاط الطرفية والعمليات اليومية عبر البنية التحتية، الأمر الذي عزز كفاءة اكتشاف التهديدات وسرّع معالجة الحوادث.
وانعكست هذه التطورات بشكل مباشر على أوقات الاستجابة، إذ انخفض زمن التحقيق في الحوادث الأمنية عالية الخطورة من 8 ساعات إلى ساعتين فقط. كما تراجع وقت معالجة الحوادث متوسطة الخطورة إلى 4 ساعات بدلاً من يوم كامل، بينما أصبح التحقيق في الحوادث منخفضة الخطورة يستغرق 8 ساعات بدلاً من يومين، بانخفاض يصل إلى 83% في كلتا الفئتين.
وتمنح هذه التحسينات فريق الأمن السيبراني لدى المجموعة قدرة أكبر على تقييم الحوادث بسرعة، وترتيب المخاطر الأكثر خطورة حسب الأولوية، وتقليل التداعيات المحتملة على العمليات الطبية والصحية.
حماية بنية رقمية تخدم أكثر من مليوني مريض سنوياً
تدعم منظومة الأمن المطورة لدى مجموعة مستشفيات كليوباترا بنية رقمية واسعة تقدم خدماتها لأكثر من مليوني مريض سنوياً عبر العديد من المؤسسات الطبية.
وتضم هذه البنية أكثر من 3,000 جهاز طرفي وما يزيد على 500 خادم، فيما تتراوح نسبة أتمتة العمليات التشغيلية ومسارات العمل بين 90% و95%، ما يجعل الرؤية الأمنية الموحدة والاستجابة السريعة للتهديدات عنصراً مهماً للحفاظ على استمرارية الخدمات الصحية الرقمية.
عمرو الأشقر: الرؤية الشاملة عنصر أساسي لاستمرارية الرعاية الصحية
وقال الدكتور عمرو الأشقر، رئيس قطاع تكنولوجيا المعلومات في مجموعة مستشفيات كليوباترا، إن التعاون مع كاسبرسكي ساعد المجموعة على تعزيز مستوى الرؤية الشاملة لمنظومتها الرقمية، بدءاً من متابعة نشاط الأجهزة الطرفية وربط أحداث التهديدات، وصولاً إلى تحليل السجلات والتحقيق في الثغرات الأمنية غير المعروفة.
وأوضح أن امتلاك هذه الرؤية يمثل أهمية خاصة لمؤسسة رعاية صحية بهذا الحجم، نظراً لدورها في دعم استمرارية العمليات وتعزيز المرونة وتحسين مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، مشيراً إلى أن إمكانيات الحل وخبرة التنفيذ والدعم المستمر شكلت عوامل أساسية في نجاح المشروع.
كاسبرسكي: التحول الرقمي يتطلب تطوير الأمن السيبراني
من جانبه، قال شريف الخريبي، رئيس مبيعات قطاع أعمال الشركات في مصر لدى كاسبرسكي، إن مؤسسات الرعاية الصحية تشهد تحولاً رقمياً متسارعاً، وهو ما يستدعي تطوير قدرات الأمن السيبراني بالتوازي مع زيادة تعقيد البنية التحتية.
وأشار إلى أن التعاون مع مجموعة مستشفيات كليوباترا يعكس قدرة نموذج العمليات الأمنية المتطور، المدعوم بالرؤية المتقدمة والأتمتة، على مساعدة المؤسسات في اكتشاف التهديدات السيبرانية والتعامل معها بشكل أسرع، بما يتوافق مع أهدافها الرقمية طويلة الأجل.
وأكد أن كاسبرسكي تركز على مساعدة المؤسسات في مواجهة تحديات الأمن السيبراني المتغيرة من خلال حلول موثوقة وفعالة وسهلة التطبيق.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
