التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وفي أفريقيا كما تعتبر مصدر رئيسي للمعلومات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والفرص الاستثمارية المرتبطة بالاقتصاد الرقمي في المنطقة بالكامل
في إطار جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدعم الاستثمارات الأجنبية وتنمية قطاع التعهيد، أعلنت شركة كونسنتركس Concentrix مصر، المتخصصة في خدمات الأعمال ومراكز الاتصال، عن خطة توسعية طموحة داخل السوق المصري، تستهدف من خلالها التوسع في خمس محافظات جديدة، إلى جانب زيادة عدد العاملين بنحو 11 ألف موظف خلال العامين المقبلين، ليصل إجمالي القوى العاملة إلى نحو 35 ألف موظف بحلول عام 2028.
وجاء ذلك خلال اجتماع جمع المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع السيد عمرو صبحي، رئيس الشركة في مصر، بحضور قيادات هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وعدد من مسؤولي الشركة.
الحكومة: مصر بيئة جاذبة للاستثمارات العالمية
أكد المهندس رأفت هندي أن استمرار شركة كونسنتركس في تنفيذ خططها التوسعية يعكس الثقة المتزايدة من قبل الشركات العالمية في مناخ الاستثمار المصري، مشيرًا إلى أن الدولة نجحت في توفير بيئة أعمال تنافسية مدعومة ببنية تحتية رقمية متطورة.
وأوضح أن مصر باتت مركزًا عالميًا لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، بفضل توافر الكفاءات الشابة المؤهلة، فضلًا عن التوسع المستمر في برامج التدريب المتخصص التي تستهدف تلبية احتياجات سوق العمل العالمي وربطها بمتطلبات الشركات.
استثمارات ضخمة واتفاقيات داعمة للنمو
تأتي هذه الخطوة استكمالًا لمذكرة التفاهم التي وقعتها شركة كونسنتركس العالمية مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) في يناير 2025، والتي تستهدف ضخ استثمارات تصل إلى مليار دولار في السوق المصري، مع توفير نحو 16 ألف فرصة عمل جديدة بحلول عام 2028.
وتؤكد هذه الاستثمارات التزام الشركة بتعزيز وجودها في مصر، باعتبارها أحد أهم مراكزها التشغيلية على مستوى العالم.
نمو متسارع يجعل مصر مركزًا رئيسيًا للشركة
من جانبه، استعرض عمرو صبحي تطور أعمال الشركة في مصر، موضحًا أن عدد الموظفين ارتفع من 150 موظفًا فقط عند بدء النشاط عام 2009 إلى نحو 24 ألف موظف حاليًا، ما جعل مصر ثالث أكبر مركز تشغيل للشركة عالميًا من بين 72 دولة، بعد الهند والفلبين، والأكبر في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
وأشار إلى أن الشركة تستهدف الوصول إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري، ثم 31 ألفًا خلال العام المقبل، وصولًا إلى 35 ألف موظف خلال عامين، مدعومة بمعدل نمو سنوي يقترب من 20%.
خطط لإنشاء مراكز جديدة في المحافظات
تعمل الشركة حاليًا من خلال 13 مركزًا داخل مصر، وتسعى إلى إضافة 5 مراكز جديدة خلال العامين المقبلين، مع التركيز على التوسع في محافظات الدلتا وصعيد مصر، بما يسهم في خلق فرص عمل جديدة خارج نطاق العاصمة وتعزيز التنمية الإقليمية.
الذكاء الاصطناعي والتدريب في صدارة الأولويات
شهد الاجتماع مناقشة توجهات الشركة نحو توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات العملاء وإدارة العمليات، بالإضافة إلى تعزيز التعاون مع الجامعات والمناطق التكنولوجية لتأهيل الكوادر الشابة.
كما تم بحث التوسع في برامج “التدريب من أجل التوظيف”، خاصة في مجالات التعهيد والتخصصات التقنية، إلى جانب دعم تعليم اللغات الأجنبية مثل الألمانية والفرنسية والإسبانية، بما يتماشى مع متطلبات الأسواق العالمية.
خدمات متعددة اللغات لأسواق عالمية
تقدم شركة كونسنتركس مصر خدماتها بـ12 لغة مختلفة، تشمل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية، وتخدم عملاءها في مناطق متعددة حول العالم، من بينها أوروبا، والشرق الأوسط، وإفريقيا، وأمريكا الشمالية والجنوبية.
وتغطي خدمات الشركة مجموعة واسعة من القطاعات، مثل التجارة الإلكترونية، والاتصالات، والسياحة، والتكنولوجيا، والخدمات المصرفية، والتكنولوجيا المالية، والرعاية الصحية، والإعلام، والنقل.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
