التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
وسيم وهدان : اقتصار عمل المحصلين على تحصيل قيمة الاستهلالك والعميل يسجل إلكترونيا
تحرص إدارة شركة بتروتريد على سلامة العملاء و المحصلين فى ظل الظروف الراهنة التى يمر بها العالم من
انتشار فيروس كورونا المستجد على سلامة عملاءها والعاملون بشركة بتروتريد وعليه فقد أعلنت الشركة
أنه تم التنبيه على محصليها بعدم الدخول إلى المنازل و أخذ قراءة العداد .
وطالبت بتروتريد من عملائها الكرام إبلاغ القراءة بأحد الطرق التالية من يوم 1 إلى 15 من كل شهر ميلادي :
1. إبلاغ القراءة الفعليةللمحصل عند المحاسبة
2. عبر موقعنا الإلكتروني www.petrotrade.com.egو يمكن قراءةرمز الـ QR
الموجود على الفاتورة بكاميرا الموبايل فيتم تحويلك على الموقع مباشرة .
3. عبر تطبيق الموبايل ” أندرويد ” الموجود على الموقع
http://petrotrade.com.eg/billing/app.aspx
4. عبر خدمة الرد الصوتي التفاعلي موبايل 5727 والأرضي 09000727
5. عبر الكول سنتر من أي موبايل على رقم 1122
6. منافذ شركات الدفع الإلكتروني : فوري – مصاري – أمان -بي
و أضاف بتروتريد أنه في حال عدم إدراج قراءة للعميل سيتم حساب متوسط استهلاك آخر 6 أشهر لتحديد متوسط الاستهلاك الشهري ، و سيتم إدراج قيمة هذا المتوسط في الفاتورة كمبلغ بدون إدراج قراءة حفاظا على أشهر محاسبة العميل .
و أشارت أنه في حال إدراج العميل قراءة بنفسه سيتم تسوية حسابه تلقائيا بدون الحاجة إلى تقديم طلب تسوية .
وتؤكد الشركة أنها اتخذت هذه الإجراءاتحفاظا على الجميع و كما أتاحت بتروتريد كافة طرق تسجيل القراءة و التحصيل الإلكتروني
وذلك لحرص الشركة الشديد على جميع العملاء ،
وفى هذا الشأن قال الدكتور وسيم و هدان رئيس شركة بتروتريد أنه حرصا من إدارة الشركة على سلامة العملاء و المحصلين قد تم قمنا بالتنبيه على المحصلين بعدم الدخول إلى المنازل و أخذ قراءة العداد .
و أشار وهدان إلى أن عمل المحصلين يقتصر فقط على تحصيل قيمة الفاتورة و يقوم العميل بتسجيل أو إبلاغ قرائته بأي وسيلة يختارها من الوسائل المنشورة في البيان
