e& money توسّع حضورها الرقمي.. قفزة قوية في سوق المحافظ الإلكترونية

واصلت e& money، التابعة لشركة «إي آند مصر»، توسيع حضورها في سوق الخدمات المالية الرقمية خلال النصف الأول من عام 2026، محققة نموًا ملحوظًا في قاعدة المحافظ المسجلة ومستويات الاستخدام، وفق أحدث مؤشرات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA).

ويأتي هذا الأداء بالتزامن مع توجه e& money إلى توسيع نطاق خدماتها المالية والرقمية، وإضافة حلول جديدة تستجيب للتغير المستمر في احتياجات العملاء، بما يدعم استخدام المحفظة في مجموعة أوسع من المعاملات المالية والخدمية اليومية.

13.1 مليون محفظة مسجلة

وأظهرت مؤشرات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ارتفاع عدد المحافظ المسجلة لدى e& money من نحو 9.7 مليون محفظة خلال النصف الأول من عام 2025 إلى 13.1 مليون محفظة خلال النصف الأول من عام 2026.

ومع هذا النمو، ارتفعت حصة e& money من إجمالي المحافظ الإلكترونية المسجلة في السوق المصرية من 21% إلى 23%، بينما وصلت حصتها من المحافظ النشطة إلى 24%.

ويعكس ذلك نموًا متزامنًا في عدد العملاء ومستوى الاستخدام الفعلي للمحفظة، بما يشير إلى توسع الاعتماد على الخدمات المالية الرقمية في تنفيذ الاحتياجات اليومية.

قفزة في المعاملات المالية

لم يقتصر نمو e& money على زيادة عدد المحافظ، وإنما امتد بصورة واضحة إلى النشاط المالي المنفذ من خلالها.

وارتفعت حصة المحفظة من إجمالي عدد المعاملات المالية التي تتم عبر المحافظ الإلكترونية من نحو 11% إلى 20% خلال النصف الأول من عام 2026، فيما وصلت حصتها من إجمالي قيمة المعاملات إلى 14%، مقابل نحو 10% خلال الفترة نفسها من عام 2025.

وتعكس هذه الزيادة ارتفاع معدلات استخدام العملاء للمحفظة في معاملاتهم المالية اليومية، إلى جانب اتساع نطاق الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلالها.

سوق المحافظ الإلكترونية يسجل نموًا كبيرًا

وبحسب تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ارتفع إجمالي عدد المعاملات المالية المنفذة عبر المحافظ الإلكترونية خلال النصف الأول من 2026 بنسبة 62%، ليصل إلى 2.22 مليار معاملة، مقارنة بنحو 1.37 مليار معاملة خلال النصف الأول من العام السابق.

كما ارتفعت القيمة الإجمالية لهذه المعاملات بنسبة 56%، لتسجل 2.96 تريليون جنيه، مقابل 1.90 تريليون جنيه خلال النصف الأول من 2025.

وتكشف هذه المؤشرات عن اتساع نطاق استخدام المحافظ الإلكترونية في السوق المصرية، بالتزامن مع تنامي الاعتماد على الحلول الرقمية في المدفوعات والتحويلات والمعاملات المالية المختلفة.

خدمات جديدة توسع استخدام e& money

وساهم تنوع الخدمات التي أطلقتها e& money خلال الفترة الماضية في دعم نمو المحفظة وتوسيع مجالات استخدامها، حيث لم تعد تقتصر على خدمات التحويل والدفع الأساسية، وإنما أصبحت تقدم مجموعة أكثر تنوعًا من الخدمات المالية والرقمية.

ومن بين هذه الخدمات التحويلات المالية الدولية، إلى جانب بطاقات الخصومات الطبية (Medical Discount Cards) التي تقدمها e& money بالتعاون مع HealthTag، فضلًا عن خدمات تقسيط أخرى بالتعاون مع Contact.

وساعد هذا التوسع في تحويل المحفظة إلى منصة تلبي احتياجات مالية وخدمية متعددة، بما يعزز قيمتها كأداة للاستخدام اليومي وليس فقط كوسيلة لإجراء تحويلات أو مدفوعات محددة.

تطوير مستمر لتجربة العملاء

وتواصل e& money تطوير منظومة خدماتها بما يتناسب مع التغير المستمر في احتياجات العملاء، من خلال التوسع في الخدمات المالية والرقمية، إلى جانب توفير مزايا وعروض متواصلة على خدمات تحويل الأموال والمدفوعات.

ويستهدف هذا التوجه زيادة معدلات الاستخدام وتعزيز اعتماد العملاء على المحفظة في معاملاتهم اليومية، مع توفير تجربة أكثر مرونة وسهولة في التعامل مع الخدمات المالية الرقمية.

أحمد يحيى: النمو الحقيقي يقاس بالاستخدام الفعلي

وتعليقًا على نتائج التقرير، قال أحمد يحيى، الرئيس التنفيذي لإي آند للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية، إن النتائج التي حققتها e& money خلال النصف الأول من العام تعكس تحولًا واضحًا في طبيعة استخدام الخدمات المالية الرقمية في مصر.

وأوضح أن قياس النمو لا ينبغي أن يعتمد فقط على عدد المحافظ التي يتم فتحها، وإنما على مدى تحول هذه المحافظ إلى أدوات يعتمد عليها العملاء بصورة فعلية في معاملاتهم اليومية.

وأشار إلى أن النمو القوي في قاعدة المحافظ، بالتزامن مع الزيادة الكبيرة في حصة e& money من إجمالي المعاملات، يعكس تنامي ثقة العملاء واعتمادهم على المحفظة لتلبية احتياجات مالية متنوعة.

توسيع نطاق الخدمات المالية الرقمية

وأضاف أحمد يحيى أن الشركة عملت خلال الفترة الماضية على توسيع نطاق الخدمات التي توفرها e& money بهدف تلبية احتياجات العملاء بصورة أكثر تكاملًا.

وأوضح أن إطلاق خدمات مثل التحويلات المالية الدولية وبطاقات الخصومات الطبية، إلى جانب خدمات التقسيط، كان من بين العوامل التي ساهمت في تعزيز قيمة المحفظة وتوسيع مجالات استخدامها.

وأكد استمرار العمل على تطوير خدمات وتجارب جديدة تتسم بمزيد من السهولة والمرونة، بما يتوافق مع تطلعات العملاء ويمنحهم قيمة حقيقية ومستدامة من خلال الخدمات المالية الرقمية.

أسامة عباس: احتياجات العملاء محرك أساسي

من جانبه، أكد أسامة عباس، نائب رئيس التكنولوجيا المالية بشركة إي آند مصر، أن الاستماع إلى احتياجات العملاء يمثل المحرك الأساسي لتطوير خدمات e& money.

وأوضح أن المنصة تتجاوز مفهوم المحفظة الإلكترونية التقليدية لتتحول إلى تطبيق مالي يقدم مجموعة من الخدمات بصورة مبسطة، مع الالتزام بمعايير عالمية في تجربة الاستخدام.

وأشار عباس إلى اعتماد المنصة على الرسوم الثابتة والموحدة بدلًا من النسب المئوية أو الرسوم المتغيرة، بهدف تحقيق مستويات أعلى من الشفافية وتسهيل تجربة العملاء عند استخدام الخدمات المتاحة.

عروض تنافسية وحلول جديدة

ولفت نائب رئيس التكنولوجيا المالية بشركة إي آند مصر إلى حرص e& money على تقديم عروض تنافسية على مدار العام، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد إطلاق المزيد من الخدمات والحلول المبتكرة لخدمة قاعدة العملاء المتنامية.

وفي إطار هذا التوسع، تستمر المنصة في تطوير خدماتها وتقديم مزايا وعروض مستمرة على خدمات تحويل الأموال والمدفوعات، بما يدعم زيادة الاستخدام ويعزز مكانة المحفظة كأداة مالية تتناسب مع الاحتياجات اليومية للعملاء.

e& money ودعم الشمول المالي في مصر

ويأتي النمو الذي حققته e& money في إطار استراتيجية «إي آند مصر» لتوسيع منظومة خدماتها الرقمية والمالية، وتعزيز دورها في دعم مسار التحول الرقمي والشمول المالي في مصر.

وتستند هذه الاستراتيجية إلى تقديم حلول تتجاوز نطاق خدمات الاتصالات التقليدية، من خلال إتاحة وصول أكثر سهولة إلى مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية والمالية التي تلبي احتياجات العملاء المتنوعة.

نحو منظومة مالية رقمية أكثر تكاملًا

ومع استمرار نمو سوق الخدمات المالية الرقمية وتطور توقعات العملاء، تواصل «إي آند مصر» الاستثمار في تطوير e& money وبناء منظومة مالية رقمية أكثر تكاملًا.

ويستهدف هذا التوجه تعزيز تجربة العملاء، وزيادة الاعتماد على الخدمات المالية الرقمية، وتوسيع نطاق استخدامها، بما يسهم في دعم الشمول المالي وتعزيز انتقال مصر نحو اقتصاد رقمي أكثر ترابطًا وشمولًا.

 

سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار

 

تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في الإمارات