شركة IGT Solutions تفتتح مقرها الجديد في مصر لخدمات التعهيد المدعومة بالذكاء الاصطناعي

افتتح الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المقر الجديد لشركة IGT Solutions العالمية الرائدة في مجال خدمات التعهيد وتجربة العملاء، وذلك في المنطقة التكنولوجية بالمعادي. جاء ذلك بحضور السيدة/ كاتي ستين الرئيس التنفيذي للشركة، والمهندس/ أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لـ«إيتيدا»، وعدد من قيادات الوزارة والشركة.

مركز متطور لخدمات تعهيد متعددة اللغات وتقنيات الذكاء الاصطناعي

يعتمد المقر الجديد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، لتقديم خدمات تعهيد متطورة لعملاء عالميين في مجالات مثل السفر، التكنولوجيا، الخدمات المصرفية، التجارة الإلكترونية، الألعاب، واقتصاد العمل الحر. ويعمل في المركز حاليًا 450 متخصصًا، مع خطة للتوسع لتوظيف 2000 موظف بحلول عام 2027.

 

وزير الاتصالات: مصر تواصل ترسيخ موقعها العالمي في صناعة التعهيد

أكد الدكتور/ عمرو طلعت أن مصر أصبحت وجهة مفضلة للشركات العالمية في صناعة التعهيد، مشيرًا إلى أن عدد مراكز التعهيد تضاعف 3 مرات خلال 3 سنوات ليصل إلى أكثر من 200 مركز. وأوضح أن الخدمات المقدمة تشمل مجالات متقدمة كتصميم أشباه الموصلات وتطوير البرمجيات والدوائر الإلكترونية، بجانب خدمات الاتصال والتعهيد التقليدية.

كما شدد الوزير على أن الاستثمار في الكفاءات البشرية وتوسيع التخصصات التكنولوجية من أهم ركائز الاستراتيجية الوطنية لتعزيز الصادرات الرقمية ورفع مساهمة القطاع في الاقتصاد القومي.

IGT Solutions: نمو متسارع في مصر وبيئة خصبة للتوسع

قالت كاتي ستين، الرئيس التنفيذي لشركة IGT Solutions، إن افتتاح المقر الجديد يعكس الثقة في السوق المصري الذي يتمتع ببيئة أعمال مواتية وكفاءات بشرية متميزة. وأكدت أن مصر تمثل نقطة انطلاق مهمة لتقديم خدمات عالمية المستوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

 

إيتيدا: السوق المصري مركز استراتيجي لصناعة التعهيد العالمية

أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لـ«إيتيدا»، أن توسع IGT Solutions في مصر يعكس الثقة الدولية في القدرات التنافسية للسوق المحلي، خاصة في التنوع اللغوي وتوافر الكوادر المدربة وتكلفة التشغيل الجذابة. وأشار إلى أن الهيئة تواصل دعم هذا النمو من خلال برامج تدريبية، وتحسين بيئة الأعمال، وتعزيز مكانة مصر عالميًا في تصدير الخدمات الرقمية.

 

IGT Solutions: التوسع في الوظائف وتدريب الكوادر المصرية

أعرب محمد جميعي، المدير العام لشركة IGT Solutions في مصر، عن فخره بتوسع الشركة محليًا، موضحًا أن هذا التوسع يسهم في دعم التحول الرقمي لمؤسسات عالمية، ويعزز من مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات تجربة العملاء. وكشف أن الشركة تخطط لتوفير مئات الوظائف الجديدة في مجالات تحليل البيانات، الذكاء الاصطناعي، وإدارة العمليات الرقمية، إلى جانب إطلاق برامج تدريبية متخصصة لتطوير مهارات الكوادر المصرية.

من هي IGT Solutions؟

تأسست IGT Solutions منذ أكثر من 26 عامًا، وتعد واحدة من الرواد العالميين في مجال تجارب العملاء والتحول الرقمي. تنتشر عملياتها في 13 دولة من خلال 31 مركز خدمة، وتضم أكثر من 25 ألف موظف محترف، وتوفر خدماتها بـ أكثر من 35 لغة، مدعومة بفريق عمل متنوع من 50 جنسية مختلفة.

في مصر، بدأت الشركة عملها في عام 2022 بمركز يقدم خدمات متعددة اللغات مثل الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الإيطالية، التركية، الهولندية، والبرتغالية، مما يعكس القدرات اللغوية المتميزة للشباب المصري.

 

سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار

 

تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في الإمارات