أصدر الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبارك لتكون كالتالي: قبل الإفطار: طوال أيام الأسبوع: من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الساعة الرابعة والنصف عصراً. يوم الجمعة: من الساعة الواحدة والنصف ظهراً وحتى الساعة …
أكمل القراءة »
استمرارًا للإجراءات التي يتخذها الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات لحماية حقوق المستخدمين ضمن الاستراتيجية، التي كان قد أطلقها خلال 2020 بهدف رفع معدلات رضاء المستخدمين عن الخدمات المقدمة لهم وتوعيتهم بحقوقهم. أصدر الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات قائمة بأهم حقوق المستخدمين، التي ألزم بها شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري، …
أكمل القراءة »إتخذ الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات حزمة إجراءات هامة لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين من شركات الاتصالات ، وذلك في إطار تطوير منهجية وطرق قياس جودة خدمات الهاتف المحمول المقدمة في السوق المصري لتشمل طرفي السوق المستخدمين والمشغلين، حيث يقوم الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات بقياس المؤشرات الفنية …
أكمل القراءة »
التكنولوجيا وأخبارها بوابة مصر لأخبار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
